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400電話(huà)是什么?

400電話(huà)的通訊專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)為:主被叫分攤付費業(yè)務(wù)。由電信運營(yíng)商為每個(gè)客戶(hù)提供一個(gè)可以在全國范圍撥打的以400開(kāi)頭的10位號碼,作為客戶(hù)的唯一接入碼。無(wú)論在任何地方,固定電話(huà)、小靈通、移動(dòng)號碼,都不用撥打區號。它將傳統的電信資源與現代的CTI技術(shù)完美結合,融入先進(jìn)的客戶(hù)服務(wù)理念,來(lái)幫助企業(yè)快速建立自己的客服中心,旨在提升企業(yè)的服務(wù)品牌形象,進(jìn)而提升市場(chǎng)競爭力。
由于400業(yè)務(wù)具有統一企業(yè)溝通形象,提升企業(yè)服務(wù)品質(zhì)等特點(diǎn),已被眾多知名企業(yè)率先使用,全國統一接入號碼,簡(jiǎn)單、易記、統一的企業(yè)聯(lián)系方式就如同企業(yè)獨有的產(chǎn)品品牌,迅速建立企業(yè)統一形象,樹(shù)立企業(yè)服務(wù)品牌!永不占線(xiàn),語(yǔ)音導航,根據提示選擇服務(wù)流程,提高工作效率。

400電話(huà)的使用范圍

400電話(huà)業(yè)務(wù)適合做公司總機、咨詢(xún)熱線(xiàn)、售后服務(wù)熱線(xiàn)、招商熱線(xiàn)、會(huì )員熱線(xiàn)、訂購熱線(xiàn)、銷(xiāo)售熱線(xiàn)、競猜熱線(xiàn)等,是全國統一呼叫中心接入號碼!

1、需要建立企業(yè)客服熱線(xiàn)(呼叫中心)的企事業(yè)單位,如證券、基金公司;
2、做全國業(yè)務(wù)的企業(yè)單位(包括IT電子業(yè)、制造業(yè)、物流業(yè)、旅游服務(wù)業(yè)、傳媒信息業(yè)等);
3、信息增值業(yè)務(wù)、信息臺、互聯(lián)網(wǎng)(isp/icp)等;
4、全國性連鎖企業(yè);
5、政府事業(yè)單位,框架政府與公眾之間的溝通橋梁;
6、未能在產(chǎn)信部申請到專(zhuān)用短號碼作為企業(yè)客服中心接入碼的企業(yè)。

400功能介紹

400電話(huà)優(yōu)勢所在

400企業(yè)電話(huà)是800電話(huà)的升級版

手機能撥打,擴大全國范圍應用; 話(huà)費比800免費電話(huà)節約百分之七十; 減少無(wú)效呼叫和短話(huà)長(cháng)說(shuō),防止騷擾,提高辦公效率; 組網(wǎng)迅速,全國僅用一個(gè)號碼; 企業(yè)終身不變的電話(huà)號碼。

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